القيمة المقترحة

القيمة المضافة هي القيمة والوعود التي تقدمها للفئة التي تستهدفها بمشروعك (عملائك)، وتتميز بها عن الأخرين في السوق، مع وجود براهين بذلك.

لماذا أصبح عميلك؟

من وجهة نظري وللتسهيل فأن القيمة المضافة جواب لـ لماذا الفئة المستهدفة لمشروعك سيصبحون عملائك؟

وللإجابة على هذا السؤال يتوجب عليك الحصول عليه من الشريحة التي تستهدفها في مشروعك، فأنت لست المخول بالجواب، أنت مخول فقط لترجمة إجابتهم لمنتج وخدمة بناءً على إجاباتهم، بمعنى آخر، يتوجب أن تقصد مجموعة من الفئة المستهدفة وتحدد احتياجاتهم ورغباتهم التي لا تزال غير ملباه، ومن ثم تفكر ملياً كيف يمكنك أن تلبيها.

تصنيفات القيمة المضافة

ولوضع القيمة المضافة بطريقة احترافية، فكر بثلاث محاور رئيسية الآتية عند العمل على تحديد القيمة المقترحة:

  • قيمة اقتصادية (التوفير بالمال أو الوقت).
  • قيمة تقنية (مميزات وخصائص)
  • قيمة عاطفية (مشاعر أو عواطف يخلقها مشروعك).

وسيلة للترويج

بعد تحديد القيمة المضافة، ننتقل لمرحلة الوعود، فالقيمة المضافة ليس فقط وسيلة لتحديد جدوى مشروعك ولكن أيضاً وسيله للترويج لمشروعك بعد الانطلاق.

ضمان الإلتزام بها

يجب أن تصرح بها، لتدعو وتجذب الفئة المستهدفة وتحولهم إلى عملاء، يجب أن يعلمون لماذا عليهم قصد مشروعك! ولكن كن حريص بأنهم يجدونها في الخدمات أو المنتجات التي تقدمها حتى لا تكون ردة الفعل سلبية وتصبح في نظرهم مخادع، فهي سلاح ذو حدين.

براهين ودعائم

ولخلق مصداقية لادعائك بالقيمة المقترحة التي بدأت بالترويج لها، يتوجب عليك دعمها بحقائق وبراهين، على سبيل المثال:

  • إذا كانت القيمة المضافة اقتصادية: قم بمقارنه منتجك بمنتجات منافسة
  • إذا كانت قيمة تقنية: قم بإثبات تميزك التقني
  • كذلك يمكنك الاستعانة بشهادة العملاء، أو أطراف حيادية ذات مصداقية لدعم ادعائك بالقيمة المقترحة.

إذاً، تكمن أهمية القيمة المقترحة في مرحلة دراسة جدوى مشروع ما، وتحديد هويتك، وكذلك للترويج له.

القيمة المقترحة لغير العملاء

وحبيت أختم التدوينة، بلفت نظركم إلى أهمية إيجاد قيمة مضافة للعملاء الغير مباشرين، كالموزع الذي تتعامل معه أو المستثمر في مشروعك.

على سبيل المثال، القيمة المقترحة للمستثمرين، هي أن مشروعي سيحقق عائد أكبر من المتوسط بواقع ٢٠٪ ونسبه خطورة أقل، وتصدير تقارير دورية للمستثمرين مع التزام بالشفافية. بهذا النحو، أنا ضمنت بأن هذا المستثمر سيفكر باستثمار أمواله لدي، قبل أن يستثمر في أي مشروع آخر.

 

أتمنى ان أكون وفقت بالطرح وباختصار الموضوع.

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *